อ้างอิง

กรอบข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับตามภูมิภาคของคุณ และเคารพสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข และการลบบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร ใครสามารถติดต่อเราได้ และสิทธิอะไรบ้างที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อโดยตรงคาสิโนสดและสล็อต
lotvip กรอบข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เรามีช่องทางหลายแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทั้งแชทสด อีเมล และฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี ทีมของเราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือคำขอใช้สิทธิของคุณโดยตรงผ่านหน้าต่างแชท

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือ คุณจะพบฟอร์มติดต่อที่สามารถกรอกรายละเอียดคำขอและแนบเอกสารประกอบได้หากจำเป็น

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เรามีกระบวนการชัดเจนในการเก็บรักษา ใช้งาน และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาตามกฎหมายและแจ้งยืนยันกลับไปให้คุณทราบ

การใช้สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษา ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กฎการเดิมพันในห้องสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น หลังจากนั้นคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลว่าบัญชีและข้อมูลถูกลบแล้ว

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ตอนเข้าใช้งานครั้งแรก

ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น วิธีการฝากถอน ประเภทเกม หรือโปรโมชัน อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่คุณอยู่ เนื่องจากกฎหมายแต่ละพื้นที่กำหนดไว้ต่างกัน หากคุณไม่เห็นฟีเจอร์บางอย่าง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถาม

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงแบนเนอร์ในหน้าบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต